Dora123 op 10 april 2016 over Profijtmeubel in de categorie Meubelwinkels
Samenvatting wordt geladen...
Op 24 januari hebben wij een bank gekocht bij Profijtmeubel Amsterdam.
Deze bank zou eind maart geleverd worden, maar we hebben niets. We weten niets en we krijgen niets. Het hoofdkantoor is ook totaal niet behulpzaam, want ook zij weten niets???
WIj voelen ons diep teleurgesteld, onze aanbetaling zijn we kwijt. En of er ooit nog een bank gaat komen weten we niet. Wij voelen ons als klant van Profijt erg in de koud staan.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Profijtmeubel over deze klacht.
Bericht van Profijtmeubel
10 jaren geleden - Beste mevrouw Hartman, De winkel in Amsterdam is momenteel inderdaad door beslaglegging gesloten, waardoor ook Profijt Meubel Nederland momenteel geen handelingen mág verrichten met betrekking tot lopende bestellingen. Dit is telefonisch inmiddels met u besproken. Op dit moment lijken de ontwikkelingen er op te wijzen dat er op korte termijn een oplossing komt voor de situatie. Uw gegevens zijn bij ons bekend, zodra er een definitieve oplossing voorhanden is zullen wij u dan ook direct informeren.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
