Klacht: bank zakt door

[email protected] op 15 oktober 2018 over Profijtmeubel in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Profijtmeubel is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Meubelwinkels
Status In behandeling
Datum 15 oktober 2018

Een klant van Profijtmeubel ervaart problemen met een 2,5 zitsbank, waarbij het linkerzitgedeelte scheef wegzakt tijdens gebruik. Ondanks een eerdere bezoek van een monteur op 11 mei 2018 om het probleem op te lossen, is het doorzakken opnieuw teruggekomen en is ook de rugleuning scheef.

Mijn Klacht:

bij de 2,5 zitsbank zakt het linkerzitgedeelte nog steeds scheef weg, als je er op zit.
11 mei 2018 is er een monteur geweest om de klacht te verhelpen,
helaas is het doorzakken weer teruggekomen
de rugleuning is eveneens scheef

Gewenste Oplossing:

wij zullen tevreden zijn, als er een nieuwe bank geleverd wordt

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Profijtmeubel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Profijtmeubel in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM