ajmhilte op 08 februari 2012 over Riniepaninie in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft op 26 april 2011 een product besteld en betaald bij Riniepaninie, maar heeft het product nooit ontvangen. Na meerdere reclamaties en toezeggingen van het bedrijf om het bedrag van € 59,95 terug te storten, heeft de klant tot op heden, 8 februari 2012, nog steeds geen restitutie ontvangen.
Op 26 april 2011 bestelling geplaatst en betaald; op 10 mei gereclameerd aangezien niets was ontvangen, op 29 mei idem;
op 2 juni antwoord: leverancier zou nog niet kunnen leveren;op 13 juli niets ontvangen, weer gereclameerd, antwoord: indien voor 30 juli niets geleverd wordt geld (€ 59,95) terug gestort; op 10 augustus nog niets ontvangen,verzocht bedrag over te maken, tot op heden ( 8 febr 2012) niets ontvangen.
terug storten betaalde bedrag
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
