Mijn Klacht:
een account aangemaakt met het verkeerde email adres en die kun je niet op de site wijzigen.
Via WhatsApp gelijk bericht gestuurd, geen reactie.
Mail gestuurd en geen reactie.
De bestelling is 21 april geplaatst en betaald en zou 24 april geleverd worden, is niet gebeurt.
We mailen, bellen, appen om contact te krijgen om het email adres te wijzigen en te weten te komen waar de bestelling blijft, maar elke vorm van contact vanuit rituals blijft uit.
Gewenste Oplossing:
Als er eindelijk iemand reageert zodat we weten waar onze bestelling blijft en het ook gewoon geleverd wordt, rituals is duur dus een flink bedrag betalen voor niks is op z'n zachts gezegd een flinke domper.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
