Mijn Klacht:

Ik heb in oktober 3 stuks van hun wimperserum besteld. Totaalbedrag van bijna 100 euro. Op de website staat overal dat om wat voor reden dan ook je ongeopende producten binnen 3 maanden kunt retourneren en je geld terug kunt ontvangen. Ik bleek enorm allergisch en heb toen contact opgenomen met miralash en een retourformulier ontvangen. So far so good. Snelle reactie en ik had goede hoop. Ik heb de twee ongeopende producten in november opgestuurd maar daarna heb ik niets meer van ze vernomen. Ik heb nog verschillende keren gemaild maar ik krijg geen reactie meer en ook heb ik nog steeds geen geld terug ontvangen. Ik weet niet goed wat ik nu nog kan doen. Graag advies en misschien krijgen jullie wel een reactie van ze… Dit is hun website: https://miralash.nl

Gewenste Oplossing:

Al ik mijn geld terug ontvang.