Mijn Klacht:

Ik had twee MAC lipsticks besteld.
De velvet teddy zat daar niet bij, dit had ik gelijk gemeld.
Een week later werd er gezegd dat deze opgestuurd zou zijn. Weer ongeveer een week later heb ik een melding gemaakt dat deze niet is aangekomen. De volgende dag kreeg ik een e-mail met we gaan er vanuit dat deze nu wel aangekomen is. Nou nog steeds niet! Onderhand al 3/4 weken later.
Met vriendelijke groet,
Kim de Groot

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn lipstick ontvang!!