Klacht: Product verloren of vertraging

Liesdv op 29 november 2021 over Homerr in de categorie Algemeen, Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Homerr
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 29 november 2021

Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de verzending van pakketten via Homerr, waaronder vertragingen van minstens een maand en verloren artikelen. De klant adviseert anderen om geen gebruik te maken van de verzenddienst, vanwege de frustraties die hij heeft ondervonden.

Mijn Klacht:

Ik heb nu al meerdere keren meegemaakt dat mijn pakketten via homer of minstens een maand vertraging hebben of mijn artikelen zijn verloren. Ik raad het niemand aan om iets via Homer te laten verzenden, want dan heb je alleen maar gedoe.

Gewenste Oplossing:

Als mijn pakketten wel binnen max 2 weken geleverd worden en mijn pakketten niet verloren gaan! De beste optie zou zijn als deze verzendmaatschappij failliet gaat

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Homerr

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Homerr nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Liesdv
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM