Mijn Klacht:
Na eindeloze beloftes over dat de levering komt. Zelf een week voor onze vakantie de stekker eruit getrokken en aangegeven dat ik wil annuleren vanwege die eindeloze vertragingen. Daar wordt niet op gereageerd en daarna op geen enkele mail komt er een reactie. Het pakketje is uiteindelijk bezorgd, maar tijdens onze vakantie en is gewoon voor de deur gekwakt zonder dat er iemand thuis was…. Uiteindelijk familie gevraagd het pakketje op te halen en het terug te sturen maar het retouradres. Die zit er niet bij. Ook mails
blijven sturen heeft geen zin, wordt niet meer gereageerd.
Gewenste Oplossing:
Het pakketje terug sturen en geld terug krijgen
