Mijn Klacht:
ik heb een draadloze headset gekocht. deze hebben ze naar me gestuurd. Hij beviel niet en ik heb hem terug gestuurd. Ze hebben per mail bevestigd deze retour ontvangen te hebben en toegezegd het geld naar me over te maken. Ondanks vaak herinneren heb ik het geld nog niet ontvangen.
ik meld dit omdat ik nog steeds hoop mijn geld terug te krijgen, maar vooral ook om te voorkomen dat anderen wellicht ook in deze situatie terecht komen
Gewenste Oplossing:
als ik mijn geld terug ontvangen heb
