Mijn Klacht:

Een tijd geleden heb ik via deze webshop een oplader aangeschaft voor mijn Macbook, echter zat er bij ontvangst al een draadbreak in de oplader. Ik heb meermaals online contact geprobeerd te zoeken (mail, Facebook, contactformulier), maar er wordt nergens op gereageerd. Ook telefonisch wordt er gewoonweg niet opgenomen.
Ik durf de oplader niet zomaar terug te sturen. Grote kans dat de opmerking dan zal zijn dat de oplader nooit is aangekomen. Dat risico wil ik niet nemen, dan heb ik helemaal geen bewijs meer.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn geld terug willen, zodat ik ergens anders een oplader aan kan schaffen die het wél doet.