Klacht: Product nooit ontvangen maar moet betalen

Gizem Ates op 11 oktober 2019 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 11 oktober 2019

Een klant heeft twee maanden geleden drie producten besteld bij Wish, maar deze zijn tot op heden niet geleverd. Desondanks ontvangt de klant een betalingsverzoek voor de niet-ontvangen artikelen.

Mijn Klacht:

Ik heb 2 maanden geleden 3 producten besteld. Deze heb ik tot heden niet ontvangen. Nu moet ik betalen voor producten die ik nooit heb ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als mijn betalingsplicht komt te vervallen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gizem Ates
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM