F.Bazuin op 15 december 2022 over Cara Camilla in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een product besteld bij Cara Camilla, maar het pakket is nooit ontvangen, ondanks de melding dat het bezorgd zou zijn. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice zijn tevergeefs, aangezien er geen reactie komt op e-mails of voicemails.
Product besteld. Nooit binnen gekomen terwijl er online staat dat het pakket wel bezorgd is. Klantenservice is niet bereikbaar. Wordt ook niet gereageerd op mails en/of ingesproken voicemail.
Als mijn product wel ontvang of als ik mijn geld retour krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cara Camilla
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cara Camilla nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
