jenie12 op 26 mei 2012 over maf-sensors.nl in de categorie Auto Onderdelen
Een klant heeft op 13 mei een luchtmassameter besteld bij maf-sensors.nl voor 226,90 euro, maar heeft het product nooit ontvangen. Na meerdere pogingen om contact op te nemen via voicemail en e-mail, heeft de klant nog steeds geen reactie ontvangen en verzoekt nu om terugbetaling.
13-5 bij maf-sensors een luchtmassameter besteld voor totaal 226,90.
personeel voor het bestellen nog gesproken daarna antwordtapp. meerdere keren ingesproken en e-mails gestuurd.
vermeld dat we ons geld terug willen ,tot op heden niets meer gehoord.
geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
