Klacht: Product niet geregistreerd en ook niet ontvangen

Karimnejad op 07 december 2024 over AliPay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf AliPay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 7 december 2024

Een klant heeft op 4 november 2024 een bestelling geplaatst en betaald via AliPay, maar ontvangt deze niet en kan de bestelling ook niet terugvinden in zijn account. De klant heeft bewijs van de betaling en het bedrag bedraagt € 88,69.

Mijn Klacht:

Op 04 november 2024 bestelling gedaan bij Ali betaald. Bewijs aanwezig
In mijn account is de bestelling niet gereageerd en Ik heb nooit mijn bestelling van € 88,69 ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Graag wil ik of mijn product of mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over AliPay
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliPay

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliPay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Karimnejad
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM