Klacht: product niet geleverd sinds februari 2012 en geld afgeschreven

op 20 juli 2012 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Geen product ontvangen sinds februari.
Heb t gelijk binnen 1 week ingewisseld. Er verscheen op het scherm ook van ” bedankt voor uw bestelling, het wordt binnen 2 weken bezorgd.Diverse malen gebeld en klacht wordt doorgeschoven niet in behandeling genomen. Geen actie of reactie maar wel het geld innen.

Gewenste Oplossing:

Geld terug. Wacht al sinds februari j.l.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupon

Heeft op 25 juli 2012 om 17:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Via onze eigen klantenservice kunnen we dit wel. Je kunt contact met ons opnemen via info@groupon.nl of telefonisch op 020 435 0369.

Alle klachten die gemeld zijn door beroofd