Klacht: Product niet geleverd

Mienb op 15 november 2014 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Janox.nl
Status Open
Datum 15 november 2014

Een klant heeft een product besteld via de website van Janox.nl, maar heeft dit niet ontvangen. Na het versturen van een e-mail om dit te melden, ontving de klant geen reactie. De klant uit zijn bezorgdheid en verwijst naar het programma Opgelicht.

Mijn Klacht:

Via de site van janox iets besteld. Niet ontvangen. Mail gestuurd. Geen reactie ontvangen.
Denk aan het programma Opgelicht.

Gewenste Oplossing:

als het product 8709034 geleverd is.73037 Bestelnummer

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janox.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)