Klacht: Product niet binnengekomen

cdwienen op 21 juni 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 21 juni 2014

Op 22 april 2014 heeft de klager een telefoonhoesje besteld bij MiniInTheBox.com. Hoewel het pakketje volgens de trackinginformatie in Nederland is aangekomen, heeft de klager het product tot op heden niet ontvangen.

Mijn Klacht:

Op 22 april 2014 heb ik een telefoon hoesje besteld bij Mini In The Box. Ik kon via de link volgen waar mijn pakketje was, en heb kunnen zien dat het binnen een aantal dagen in Nederland aangekomen was. Helaas heb ik tot op heden mijn telefoon hoesje niet thuis mogen ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik mijn telefoonhoesje thuis ontvang.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM