[email protected] op 01 maart 2023 over Rozaro in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft op 28 december 2022 een hondenmand besteld en betaald, maar heeft het product nooit ontvangen. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, blijft het bedrijf onbereikbaar. De klant verlangt ofwel het ontvangen van het product of een terugbetaling van 60 euro.
Beste op 28 december 2022 betaald voor hondenmand.
Totheden niks ontvangen.
Men reageert totaal niet op mails etc.
Had graag mijn product of 60 euro terug.
Volgens mij is hier spraken van oplichting.
Wel 10x gemaild en gebeld
Geld terug of product geleverd
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rozaro
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rozaro nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
