bajsa19 op 10 maart 2021 over Vizano in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft een Flexi Bril besteld, met de verwachting dat deze tussen 12 en 24 februari geleverd zou worden. Ondanks dat de website aangeeft dat de bril is afgeleverd, heeft de klant deze nog niet ontvangen en heeft ook geen reactie gekregen op zijn berichten. De klant verzoekt om de levering van de bril en om contact van het bedrijf.
Ik kocht een Flexi Bril (11 Gratis) De informatie was dat de bril geleverd zou worden van 12-24 februari. Ik vond op de website dat ze waren afgeleverd. Ik schreef ze onmiddellijk ter informatie en kreeg geen antwoord. Ik vraag dat mijn bestelde bril wordt bezorgd en dat er contact wordt opgenomen. Bestelnummer is: 3107 Ik wil snel mogelijk een oplossing.
Ik zal tevreden zijn wanneer krijg mijn bestelling Flexi Bril (1 1 Gratis)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vizano
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vizano nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
