Klacht: product aangetekend geretourneerd, nog steeds geen geld terug

op 11 juli 2012 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb op 21 april een bestelling gedaan bij Tommy Teleshopping. Het product viel erg tegen, dus meteen geretourneerd op 22 mei, tot op heden(11-07) nog geen geld retour.
Heb al verschillende keren gemaild, maar krijg geen reactie ook gebeld, maar met 4 minuten (a 35cent per minuut) aan de telefoon te hebben gehangen nog steeds 8 wachtende voor me heb ik de verbinding verbroken, ik wil niet dat ze nog meer geld aan mij verdienen…

Gewenste Oplossing:

Gehele bedrag 74,20 retour!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 26 juli 2012 om 11:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Het desbetreffende bedrag is op 9 Juli 2012 bij de klant op de rekening bijgeschreven.

Alle klachten die gemeld zijn door wendyke