Klacht: producht niet gekregen

Gothicangel90 op 16 juli 2012 over szprice.com in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 juli 2012

Een klant heeft op 25 mei een bestelling geplaatst bij szprice.com en de betaling voldaan, maar heeft het product tot op heden niet ontvangen. Na contact op 29 juni kreeg de klant te horen dat het product mogelijk verloren was, maar er is nog steeds niets ontvangen. De klant heeft onderzoek gedaan en vindt dat er veel negatieve recensies over het bedrijf circuleren, waaronder beschuldigingen van fraude.

Mijn Klacht:

bestelling via webwinkel geplaatst
op 25 mei is betaling voldaan
op 29 juni email gestuurd en terug gehad dat porducht miss kwijt geraakt is , wat ik dus onzin vind 😉
ze beloven op nieuw te sturen echt nog niks ontvangen
ik ben op onderzoek uit gegaan en gegoolgt

szprice.com review , komt veel naar voren slechte bedrijf en pleegt fraude

Gewenste Oplossing:

nee echter nog steets pakketje niet binnen gehad
ik wil en me geld terug en de ketting
zo niet dan volgt er een aangifte tegen szprice.com

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)