Klacht: Slechte geur van Ambi Pur luchtverfrisser

klager7783e4eb op 19 mei 2026 over Procter en Gamble in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 19 mei 2026

Een consument heeft een Ambi Pur luchtverfrisser aangeschaft, maar ervaart dat de geur snel verandert in een onaangename geur. Deze teleurstelling is extra groot omdat de consument het product al jarenlang met tevredenheid gebruikt. Er is geen mogelijkheid om direct een klacht in te dienen bij Procter en Gamble Nederland, en de consument vraagt om een terugbetaling en een onderzoek naar het probleem.

Mijn Klacht:

Ik heb een Ambi Pur luchtnevel ochtend dauw luchtverfrisser aangeschaft en na het gebruiken ervan, merkte ik dat de geur slechts 3 minuten na het spuiten veranderde in een onaangename geur die doet denken aan een Frans toilet langs de snelweg op een warme dag van 35 graden. Dit is zeer teleurstellend, vooral omdat ik dit product al jarenlang naar tevredenheid gebruik. Tot mijn spijt is er geen mogelijkheid om direct een klacht in te dienen bij Procter en Gamble Nederland. Ik ben van mening dat er iets mis is met de huidige bussen en verzoek daarom om een terugbetaling en dat het bedrijf dit probleem serieus onderzoekt.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om mijn geld terug en dat Procter en Gamble het product onderzoekt en mogelijk uit de schappen haalt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Procter en Gamble
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Procter en Gamble

Alle klachten die gemeld zijn door klager7783e4eb
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM