Klacht: Dash Coup de foudres – vlekken

Brendadv op 24 juni 2020 over Procter en Gamble in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 juni 2020

Een gebruiker van de Dash (Coup de foudres) pads van Procter en Gamble meldt dat de was vol vlekken uit de wasmachine komt, zelfs na een tweede wasbeurt. De gebruiker is ontevreden over het resultaat en geeft aan dat de kleding hierdoor onbruikbaar is geworden. Er wordt aangeboden om foto's ter ondersteuning van de klacht te sturen.

Mijn Klacht:

Beste

We gebruiken sinds kort de pads van Dash (Coup de foudres) maar onze was komt er vol vlekken van het wasproduct uit!
Met een tweede was komen de vlekker er echter ook niet uit. Nu is mijn kleding onbruikbaar geworden.

Dit is niet het verwachte resultaat en we zouden dit graag melden om verdere klachten te voorkomen.

Ik heb hier foto’s van genomen die ik kan doorsturen indien nodig.

Met vriendelijke groeten
Brenda de Vries

Gewenste Oplossing:

Ik wil het voornamelijk melden. Indien u in een vergoeding wenst te voorzien, hou ik u natuurlijk niet tegen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM