Klacht: Ariel poeder is niet meer wat het was

tamalone op 02 augustus 2021 over Procter en Gamble in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 augustus 2021

Een consument uit kritiek op de verandering van het Ariel Compact poeder, dat niet meer in plastic zakken wordt verkocht. In plaats daarvan is er nu een minder kwalitatief, klonterend en goedkoop ruikend Original poeder in kartonnen verpakkingen beschikbaar. De klager overweegt om over te stappen naar een ander merk, omdat hij geen interesse heeft in vloeibare producten of pods.

Mijn Klacht:

Het oude vertrouwde, als beste gestest Ariel Compact poeder in plastic zak wordt niet meer verkocht. In plaats daarvan wordt nu kwalitatief slechter, klonterend, goedkoop ruikend Original poeder in kartonnen pakken verkocht. Ik wil geen vloeibaar, en al helemaal geen pods (zie andere klachten alhier). Ik koop nu net zo lief Una poeder. Zal me niet verbazen als binnenkort het Ariel poeder helemaal verdwijnt, want er was geen vraag naar. Joh!

Gewenste Oplossing:

Breng Ariel Compact poeder volgens vertrouwde receptuur terug op de markt. Beter voor machine en milieu dan pods en vloeibaar.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM