Mijn Klacht:
Mijn zoon heeft een jaarabonnement voor zijn OV-traject van en naar school, ondanks dat moet hij in- en uitchecken. Dat inchecken was laatst mis gegaan en bij controle in de trein, krijgt hij een proces verbaal en een boete.
Ik weet overigens ook dat er een gerechtelijke uitspraak (jurisprudentie) is, dat een proces verbaal met boete, niet mag in dit soort gevallen.
Gewenste Oplossing:
Een proces verbaal en een boete is niet nodig immers. Kan een conducteur (vanuit beleid van Arriva) niet volstaan met een waarschuwing of het in- en uitchecken voor abonnementen afschaffen.
