Klacht: Problemen met PR regeling op Zeeburg 2

klager4f119d95 ✓ Verified op 24 maart 2026 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf GVB
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 24 maart 2026

Op 24 maart parkeerde de klager op PR Zeeburg 2 en kocht, ondanks het bezit van een PR-kaartje, losse dagkaarten voor zijn vrouw en kleindochter, wat hem €25,00 kostte. Daarnaast moest hij €22,11 betalen voor het parkeren, wat in totaal €46,11 opleverde, terwijl de website een tarief van €7,00 voor drie personen vermeldt. De klager verzoekt om een correcte uitvoering van de PR-regeling.

Mijn Klacht:

Op 24 maart parkeerde ik om 10:37 op PR Zeeburg 2 en wilde met lijn 26 naar het centrum. Ondanks het vertoon van mijn PR-kaartje moest ik voor mijn vrouw en kleindochter losse dagkaarten kopen, wat mij €25,00 kostte. ’s Middags om 16:05 moest ik bovendien €22,11 betalen voor het parkeren. In totaal heb ik dus €46,11 betaald voor een dagje via PR, terwijl op uw website staat dat het tarief voor 3 personen €7,00 is. Ik ben het niet eens met dit prijsverschil en verzoek dat de PR-regeling correct wordt uitgevoerd.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat de PR-regeling goed wordt uitgevoerd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over GVB
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GVB

Alle klachten die gemeld zijn door klager4f119d95
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten