klagerd61411fc ✓ Verified op 09 juli 2026 over de Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Een vrouw heeft herhaaldelijk geprobeerd het abonnement van haar overleden man op te zeggen via e-mail, maar ontvangt geen reactie van de Telegraaf. Hierdoor is haar bankrekening geblokkeerd en vreest zij als wanbetaler te worden aangemerkt, wat haar frustratie vergroot, vooral gezien de omstandigheden.
Ik heb tot drie keer toe een e-mail gestuurd om het abonnement van mijn overleden man op te zeggen, maar heb hierop geen enkele reactie ontvangen. Ondertussen is mijn bankrekening geblokkeerd, en ik loop het risico om als wanbetaler aangemerkt te worden. Het is zeer frustrerend dat ik geen bevestiging ontvang van de opzegging, vooral gezien de omstandigheden.
Ik verzoek om een bevestiging van de opzegging van het abonnement.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over de Telegraaf
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over de Telegraaf
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
