Klacht: probleem nog steeds niet opgelost

ophoudenisonmogelijk op 15 december 2021 over Smart specialist Lunteren in de categorie Autodealers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Autodealers
Status Open
Datum 15 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

na reparatie van mijn smart bij de smart specialist Lunteren gevestigd te Ede een half jaar geleden is deze nog steeds kapot . auto service Koning gevestigd te Wijhe vertelde mij dat de smart specialist bij deze reparatie helemaal geen nieuwe onderdelen heeft gemonteerd als de te vervangen onderdelen er uberhaupt wel af zijn geweest. Een van de medewerkers heeft mij zelfs per mail medegedeeld dat er idd onderdelen niet zijn vervangen door nieuwe. Na de smart specialist hier op aan te hebben gesproken ontkent deze dit en vraagt auto service Koning om uitleg en de foto,s die autoservice Koning van de gebruikte onderdelen heeft gemaakt maar deze weigert medewerking en schijnt zich opeens niets meer te kunnen herinneren dus waarschijnlijk een vorm van chronisch geheugenverlies. Men hult zich in stilte en verschuilt zich achter elkaar maar oplossen ………. ho maar.

mensen : als je klachten over dergelijke zaken hebt mail ze naar de bekende sites .
beschamend dat bedrijven hier zo makkelijk mee weg komen.

Gewenste Oplossing:

dat weet men

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Smart specialist Lunteren

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Smart specialist Lunteren nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ophoudenisonmogelijk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM