Klacht: Probleem met het downloaden van het retourlabel

klager5161dcbf op 05 juli 2026 over LolaLiza in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf LolaLiza
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 5 juli 2026

Een klant van LolaLiza ondervindt problemen bij het downloaden van een retourlabel en heeft geen succes gehad met het bereiken van de klantenservice om het probleem op te lossen. Deze situatie leidt tot frustratie, omdat de klant de bestelling graag wil retourneren.

Mijn Klacht:

Ik heb geprobeerd een retourlabel te downloaden van LolaLiza, maar dit lukt me niet. Ondanks mijn pogingen heb ik geen contact kunnen krijgen met de klantenservice van LolaLiza om dit probleem op te lossen. Dit is voor mij erg frustrerend, aangezien ik graag mijn bestelling retour wil zenden.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om het retourneren van mijn bestelling mogelijk te maken door mij een retourlabel te verstrekken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over LolaLiza
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over LolaLiza

Alle klachten die gemeld zijn door klager5161dcbf
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM