Klacht: probleem met gsm

ehrnfeld op 25 december 2015 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 25 december 2015

Esther Lebron heeft enkele weken geleden een Samsung S5611 aangeschaft, maar is ontevreden over het toestel. Ze ervaart problemen bij het typen van berichten, waarbij de eerste letter van elk woord vaak niet wordt weergegeven, wat leidt tot frustratie en extra moeite om woorden correct te typen.

Mijn Klacht:

Ik heb enkele weken geleden een Samsung S5611 gekocht.
Ik ben spijtig genoeg niet tevreden. Wanneer ik een bericht schrijf, gebeurt het heel vaak dat de eerste letter van elk woord niet geschreven wordt en dan moet ik heel het woord wissen en nogmaals proberen omdat het woordenboek het woord natuurlijk niet herkent.
Tot nu toe had ik enkel Nokia gsmen, ik wou eens een Samsung proberen maar spijtig genoeg was het een heel slechte ervaring.

Met vriendelijke groeten,
Esther Lebron

Gewenste Oplossing:

Ik wil een nieuwe gsm die wel goed werkt of geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM