Klacht: Probleem met bestellen japandi boxspring

klagere0f94c0e op 11 september 2026 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Action klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Action
Status Open
Datum 11 september 2026

Een klant heeft problemen ondervonden bij het bestellen van een japandi boxspring bij Action, waarbij het bed niet aan het winkelmandje kon worden toegevoegd. Door deze technische storing is de actie verlopen en kon de klant het bed niet kopen, wat leidt tot teleurstelling en slaapproblemen. Tot op heden heeft de klant nog geen contact opgenomen met de klantenservice van Action.

Mijn Klacht:

Ik wilde de japandi boxspring bestellen bij Action, maar ik kon het bed niet aan mijn winkelmandje toevoegen. Nu staat de actie als verlopen en heb ik geen bed kunnen kopen. Dit is zeer teleurstellend, omdat ik nu niet goed kan slapen en zelfs in de hondenmand moet slapen. Ik heb nog geen contact gehad met de klantenservice van Action over deze situatie.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag twee bedden willen bestellen als compensatie voor het ongemak.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Action

Alle klachten die gemeld zijn door klagere0f94c0e
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM