Mijn Klacht:
Ik heb op 5 april 2026 een bedrag van 89 euro betaald voor de dienst van Date4Ouderen. Na deze betaling dacht ik dat mijn account afbetaald was. Tot mijn verbazing ontvang ik nu een rekening van 129 euro, terwijl ik geen gebruik heb gemaakt van extra diensten. Ik kan mijn account niet beëindigen, omdat ik geen toegang heb tot de site en ik krijg deze niet weg, wat frustrerend is. Ik heb al veel betaald en wil graag dat mijn account wordt beëindigd en dat ik het resterende bedrag terugkrijg.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om beëindiging van mijn account en een terugbetaling van het resterende bedrag.


