Klacht: Probleem betaling paypal via ebay

Deathklok op 09 april 2015 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
āœ… Klacht opgelost op 4 mei 2015
Reactie van het bedrijf:

Opgelost

Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Opgelost
Datum 9 april 2015

Een gebruiker ondervond problemen bij het betalen via PayPal op eBay, waarbij herhaaldelijk een foutmelding met de code 70018 10422 verscheen. Ondanks eerdere succesvolle betalingen, lukte het nu niet om twee producten te kopen, wat leidde tot frustratie en de noodzaak om contact op te nemen met de klantenservice van PayPal. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

als ik bij ebay iets wil bestellen en dan via paypal wil betalen dan lukt het niet het is me wel vaker gelukt maar ik probeer het met 2 producten al een paar keer en nog steeds een foutmelding.

Nu heb ik iets wat ik niet kan betalen omdat er steeds een foutmelding komt: Error code: 70018 10422

Buikten deze melding wordt er ook aangegeven om contact op te nemen met de klantenservice van paypal

Gewenste Oplossing:

Als het probleem in iedergeval zo goed mogelijk nageken wordt en afgehandeld wordt

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Paypal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Paypal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Paypal

Heeft op 04 mei 2015 om 13:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Opgelost

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM