Mijn naam is Daniël de Groot en ik heb mijn Samsung Galaxy S5 voor €14,- per maand verzekerd bij Pro-Assist verzekeringen. Hiervan heb ik in de afgelopen 2 jaar ongeveer 4 keer gebruik van gemaakt. Mijn klacht is de volgende:... Lees meer
Vandaag 29-08 heb reeds weer zo ontzettend fijn contact gehad met
pro assist. Een om mijn telefoon te laten repareren en tween inzage te
krijgen over mijn verzekering van een ander toestel die naar 3 jaar
automatisch zou aflopen. Ten... Lees meer
Ik ben al jaren verzekerd bij ProAssist. Momenteel heb ik een schadegeval dat ik eind juli (jl.) wilde melden. Telefonisch kreeg ik te horen dat mijn verzekering was beëindigd. De medewerker kon mij niet zeggen waarom: 'daar ga ik niet... Lees meer
Ik ben al jaren verzekerd bij pro assist. Dit is de eerste keer dat ik schade heb en meld.
In eerste instantie werd de telefoon niet opgehaald, bleek dat ze de datum verkeerd hadden doorgegeven aan de postbode. Toen toch... Lees meer
Ik ben vanwege positieve ervaringen met proassist, niet ingegaan op een aanbod van Tmobile om over te stappen op hun verzekering. Ik was een tevreden klant. Nu het volgende,
Mijn telefoon (LG g3 32gb) is gevallen medio april. Kapot en dat... Lees meer
Ik heb in 2010 een email gestuurd naar proassist en wilde mijn verzekering opzeggen heb er nooit iets meer van gehoord. Had in de email ook mijn nieuwe adres vermeld (ben verhuisd in 2005) maar sturen ze een nota over... Lees meer
Heb verleden jaar opgezegd en ze blijven volhouden dat ik dat niet heb gedaan het is telefonisch bij T-mobile maar ook bij Proassist nu zeggen dat je dat zelf moet opzeggen dat heb ik ook gedaan, en heb te veel... Lees meer
Zes of vijf jaar geleden heb ik mijn mobiele toestel iPhone 4 (0634930097) via T-mobile. Afgelopen Januari ontdek ik dat het bedrag automatisch wordt afgeschreven van mijn rekening, daardoor heb ik telefonisch contact opgenomen. Ik heb contact gelegd met uw... Lees meer
Proassist heeft mijn toestel opgehaald binnen 4 uur
Hij was vrij snel gemaakt binnen 4 dagen
Natuurlijk moet je een afspraak maken dit kon pas naar 5 dagen prima doen we dat maar nu heb ik duidelijk aangegeven dat het... Lees meer
KLACHT Betreft dossier 17013173
02-06-2014 schade gemeld.
Opgegeven imeinummer (van simkaart houder) blijkt onjuist dus Pro Assist komt de telefoon niet ophalen.
Ik lees het imeinummer op van de reparatiebon van 2012, deze klopt wel maar Pro Assist weigert nog... Lees meer