Klachten over Proassist

mijn zoon heeft een i-phone van apple deze is een anderhalf jaar geleden gevallen en had schade aan het scherm , deze reparatie heeft een maand geduurd , een jaar later springt het scherm spontaan en na deze reparatie komt... Lees meer

goedemiddag, heb net gebeld met pro assist om mijn nog steeds niet goed werkende toestel(iphone 3g) te repareren. nu vertellen ze mij dat ik geen iphone 3g als leentoestel kan krijgen. en dat ik maar een willekeurig toestel krijg. terwijl ze beloven... Lees meer

Ik ben 7 weken mijn telefoon kwijt geweest i.v.m kapotte scherm. Na 7 weken krijg ik mijn telefoon eindelijk terug. Die vent van proassist duwt mijn sim-kaartje in mijn telefoon. Mijn sim kaartje is lang geleden al afgebroken dus het... Lees meer

Zaterdag 24 maart viel mijn iphone uit mijn zak tijdens het fietsen. Het toestel kwam plat op het scherm terrecht waardoor een flinke barst in het scherm ontstond. Ik belde proassist en zij beloofden binnen 4 uur aanwezig te zijn... Lees meer

op 25 janauri 2012 heb ik mijn telefoon(samsung galaxy s) opgestuurd omdat er een zwarte vlek in het beeldscherm zat. Er staat in de voorwaarden dat je een soort gelijk toestel als leentoestel moet krijgen... dit is echter niet het... Lees meer

Ik heb mijn HTC desire HD opgestuurd,die het niet meer deed. Na 6 weken ( gemiddeld duurt het 2 tot 6 weken werd mij verteld ) gevraagd hoe het ervoor stond. De medewerkster kon mijn geen informatie geven en langer... Lees meer

je denkt verzekerd te zijn voor diefstal, dan overkomt het je , gaat aangifte doen bij de politie , je neemt contact op met proassist, en dan blijk je pas verzekerd voor diefstal als het met... Lees meer

Ik heb 4 jaar geleden een verzekering afgesloten voor mijn telefoon een samsung SGH-G600.Nu ben ik al 2 jaar bezig om deze verzekering op te zeggen. Maar zonder resultaat. Ik betaal nu al 2 jaar €17.85 voor een telefoon die... Lees meer

Op 13 januari werd mijn Samsung Galaxy bij mij opgehaald, als leentoestel kreeg ik niet een 'vergelijkbaar toestel' zoals mij beloofd was, maar een oude Nokia, die zo verouderd was, dat de batterij er bij normaal gebruik al uit viel.... Lees meer

Ik heb mijn iphone op 12 februarie meegegeven aan Proassist, ik kreeg geen iphone terug, terwijl dit wel was belooft. Daarna hebben ze 5 x een nieuwe telefoon gebracht waaronder 1 gelockte iphone (4e X). Nu hebben ze belooft een spoedreparatie... Lees meer