wald op 27 december 2014 over Privilege in de categorie Online Veiling
Beste heer Monsils, Wij hebben uw opmerkingen over het opzeggen van uw Privilege lidmaatschap op 22 december 2014 ontvangen via klacht.nl. In overleg via de mail op 02 januari 2015 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij...
Een consument heeft zich zonder toestemming lid gevoeld van Privilege en heeft nooit een handtekening gezet voor het lidmaatschap. De klant verzoekt om onmiddellijke beëindiging van het lidmaatschap. De klacht is inmiddels opgelost.
Wij zijn zomaar lid geworden van privilege. Hebben hier nooit wat voor getekend en zijn hier nier van gediend. Wij willen dan ook dat de lidmaatschap per direct stop gezet wordt.
Als de lidmaatschap volledig stopgezet is!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 januari 2015 om 11:42 geantwoord
Beste heer Monsils,
Wij hebben uw opmerkingen over het opzeggen van uw Privilege lidmaatschap op 22 december 2014 ontvangen via klacht.nl.
In overleg via de mail op 02 januari 2015 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.
Met vriendelijke groeten,
Webcare team Privilege
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
