Mijn Klacht:
Ik ben gebeld door privilege met de mededeling dat ik ooit een abonnement zou hebben gehad. Hetgeen absoluut niet waar is. Bovendien sta ik in het bel me niet register. De dame die me benaderde zei heel brutaal dat ik wel een abonnement zou hebben gehad. Ik vroeg of ze me uit het bestand wilde halen waarop zij zei maar ik heb al uw gegevens. Ik zei ik vind u brutaal waarop zij zei ik ben niet brutaal. Ik vind het ronduit schandalig, ik ben nooit lid geweest van privilege, er is ergens een fout ontstaan en als iemand mij per ongeluk belt verwacht ik niet dat ze blijven pushen en in mijn beleving brutaal worden.
Gewenste Oplossing:
Als ik ten eerste uit het bestand word verwijdert. En het liefste als de dame in kwestie (ik ben haar naam vergeten, maar ze belde rond 11.55) op haar (in mijn beleving) agressieve wijze van bellen wordt aangesproken.
