kimco1984 op 09 april 2015 over Privilege in de categorie Online Veiling
Beste mevrouw Cornelissen, Wij hebben uw opmerking over het opzeggen van uw WOW Veilingen deelname op 6 april 2015 ontvangen via Klacht.nl. In overleg via e-mail op 9 april 2015 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij...
Een gebruiker heeft zijn registratie op wowveilingen willen opzeggen en vraagt om bevestiging dat hij niet ongevraagd geregistreerd is op Privilege, waarvoor hij geen toestemming heeft gegeven. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik wil per direct mijn registratie op wowveilingen opzeggen. Ook wil ik er zeker van zijn dat ik niet ongevraagd ook geregistreerd ben op mijn privilege, want daar heb ik geen toestemming voor gegeven!
Als mijn registratie (abonnement) op zowel wowveilingen als mijnprivilege opgeheven zijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 april 2015 om 10:01 geantwoord
Beste mevrouw Cornelissen,
Wij hebben uw opmerking over het opzeggen van uw WOW Veilingen deelname op 6 april 2015 ontvangen via Klacht.nl.
In overleg via e-mail op 9 april 2015 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.
Met vriendelijke groet,
Webcare Team Privilege
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
