Klacht over Privilege: Weigering opzegging

Mijn Klacht:

Na een aangetekende opzegging (04-12-2020 afgeleverd) ontving ik vandaag een brief van Privilege waarin stond dat Privilege niet akkoord ging met mijn opzegging. Als ik het niet terug zou draaien zou ik een boete moeten betalen van €495,-.

Na telefonisch contact te hebben gehad met een medewerker, waarin ik de van Dam wet heb uitgelegd, kwamen we nog steeds niet tot een oplossing.

Ik heb voor 2 jaar contributie betaald en wil er nu mee stoppen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer Privillege akkoord geeft aan mijn opzegging zonder verdere kosten.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Privilege

Heeft op 16 februari 2021 om 10:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

sadwaal

Heeft op 16 februari 2021 om 16:58 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Er is geen oplossing geboden

Reactie van de melder van de klacht sadwaal

5 jaren geleden - Deze klacht is dus helemaal nog niet opgelost

Klacht: Weigering opzegging

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Privilege

Vergelijkbare klachten in Online Veiling