Mijn Klacht:
Mijn vader is door privilege benaderd over een lidmaatschap waar zij nog contributie over zouden moeten betalen,terwijl zij nergens van wisten.
Mijn vader heeft een jaar geleden een telefoon abonnement bij pretium afgesloten zonder er zich van bewust te zijn dat er gelijk een lidmaatschap van Privilege aan vast zit. Nu heeft hij dus een brief gekregen dat hij nog een gedrag van 70 euro zou moeten betalen over de jaarcontributie van Privilege waar hij zich absoluut niet van bewust is en hij is nog goed bij de tijd hoor. Mijn vader heeft alleen een telefoonabonnement bij Pretium afgesloten en er is niets verteld over een jaarcontributie van privilege die daar automatisch aan gekoppeld zou zijn.
Ik vind dit erg misleidend en daarom schrijf ik deze klacht.
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden als dit soort misleidende trucjes uit de wereld zoude zijn.
Vooral wat oudere mensen zijn een doelwit en ik vind dat erg triest.
Als mensen een product/dienst krijgen aangeboden moet daar duidelijk in vermeld worden wat er allemaal aan vast zit en niet achteraf een brief sturen over een bedrag dat je nog moet betalen omdat er een contributie of lidmaatschap aan vast zit.
