Helminki op 26 augustus 2014 over Privilege in de categorie Online Veiling
Beste meneer Helmink, Wij hebben uw opmerkingen over de incasso’s door Privilege op 26 augustus 2014 ontvangen via klacht.nl. In overleg via de mail op 26 augustus 2014 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij...
Samenvatting wordt geladen...
Op 2 juni 2014 is twee keer € 70 afgeboekt van mijn rekening t.b.v. lidmaatschap Privilege (tot 1 juni 2015) ik bij mijn weten nooit iets heb toegezegd.
Het geld teruggestort op mijn rekening en in de toekomst niet meer hiermee worden lastiggevallen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 augustus 2014 om 11:59 geantwoord
Beste meneer Helmink,
Wij hebben uw opmerkingen over de incasso’s door Privilege op 26 augustus 2014 ontvangen via klacht.nl.
In overleg via de mail op 26 augustus 2014 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.
Met vriendelijke groeten,
Webcare team Privilege
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
