Klacht: Telefoon abonnement

W Visser op 04 februari 2013 over Privilege in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Privilege has resolved this complaint
Klacht opgelost op 10 juli 2013
Reactie van het bedrijf:

Email naar melder op 10 juli 2013 met oplossing

Bedrijf Privilege
Categorie Online Veiling
Status Opgelost
Datum 4 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Per september 2012 mijn abonnement opgezegd, moet wettelijke binnen een maand geregeld zijn, zij laten je nog drie maanden door betalen.
Tot mijn stomme verbazing blijk ik ook nog een zogenaamd lidmaatschap te bezitten welke ze ongevraagd van je rekening afschrijven.
Dit bedrijf is crimineel.

Gewenste Oplossing:

Terug betalen van de onterecht afgeschreven geld. Tocch snel een paar honderd euro.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Privilege

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Privilege nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Privilege

Heeft op 10 juli 2013 om 14:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Email naar melder op 10 juli 2013 met oplossing

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM