Klacht: Stopzetting lukt niet

Willeme91 op 08 februari 2021 over Privilege in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Privilege has resolved this complaint
Klacht opgelost op 8 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Evertsz, Gecondoleerd met uw verlies, om het lidmaatschap van uw oma te kunnen beëindigen dienen wij een kopie van de rouwkaart of overlijdensakte te ontvangen. Deze kunt u sturen naar [email protected] vermeld alstublieft hierbij uw correspondentie adres. Zodra...

Bedrijf Privilege
Categorie Online Veiling
Status Opgelost
Datum 8 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Er wordt 110 euro automatisch afgeschreven van de rekening van onze overleden oma. Dit willen wij stopzetten maar lukt niet.

Het gaat over:

R.E Evertsz-Jonkhout
2737223

Kenmerk machtiging: 27372230001

Gewenste Oplossing:

Als de automatische incasso stopgezet wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Privilege

Heeft op 08 februari 2021 om 15:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Willeme91
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM