Mijn Klacht:
ik probeer al 2 jaar mijn aboonnement op te zeggen maar krijg geen reactie op mijn brief, het jaar erop wordt er wel weer geincasseerd.
ik vraag me ook af hoe ik lid ben geworden?????
Gewenste Oplossing:
stopzetten lidmaatschap
Klacht: stopzetten lidmaatschap
edwine1 op 27 december 2012 over Privilege in de categorie Online Veiling
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Privilege has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 3 juli 2013
Een consument heeft gedurende twee jaar geprobeerd zijn abonnement bij Privilege op te zeggen, maar ontvangt geen reactie op zijn verzoek. Ondanks de pogingen tot opzegging wordt er jaarlijks nog steeds een bedrag geïncasseerd, wat leidt tot verwarring over de wijze van lidmaatschap. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Privilege
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Privilege nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
