Klacht over Privilege: Restant opgespaard tego…

Mijn Klacht:

Dit is een waarschuwing voor mensen die hun abonnement op Mijn Privilege willen opzeggen; zorg ervoor dat het door contributie en verdiensten opgespaarde geldbedrag voor beëindiging is opgemaakt. Het restant komt namelijk totaal te vervallen en wordt aan de spaarpot van het bedrijf toegevoegd. Als je daarover reclameert wordt verwezen naar de voorwaarden. Het is in mijn ogen volkomen onterecht dat het geldbedrag dat jezelf hebt gespaard zonder waarschuwing in de zakken van het bedrijf terechtkomt.

Gewenste Oplossing:

Terugstorting van het gespaarde bedrag en betere voorlichting in dit soort situaties

Beoordeling 2/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Privilege

Heeft op 23 maart 2022 om 13:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Jan Coehoorn

Heeft op 23 maart 2022 om 14:55 geantwoord

Beoordeling 2/10

(10)

MijnPrivilege stort het geld niet terug. Ik wil iedereen die met Privilege in zee gaat goed naar de voorwaarden te kijken. Het geld dat je spaart, spaar je voor MijnPrivilege als je het - voor het beëindigen van de overeenkomst - opmaakt aan producten die alleen door Privilege worden verkocht. Slechte zaak!

Reactie van de melder van de klacht Jan Coehoorn

4 jaren geleden - Het probleem is dus niet opgelost. Laat dit een waarschuwing zijn voor andere gebruikers van Mijnprivilege

Klacht: Restant opgespaard tegoed bij MijnPrivilege

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Privilege

Vergelijkbare klachten in Online Veiling