Huubke73 op 07 december 2020 over Privilege in de categorie Online Veiling
Geachte heer Peeters, Wij willen u graag helpen. U geeft aan dat uw moeder een lidmaatschap van Privileges zou hebben. Om u hiermee verder te kunnen helpen willen wij u vragen om de adres gegevens en naam van uw moeder...
Samenvatting wordt geladen...
Hallo, Van de rekening van mijn moeder wordt elk jaar een bedrag afgeboekt wat elk jaar met 5 euro omhoog gaat. het staat nu op 110 euro
We hebben geen idee waar het geld voor is of wie Privilege is .
we weten ook niet wanneer of waarom het abonnement is afgesloten .
Misschien kunnen jullie ons hier mee helpen ?
Alvast bedankt
Geld terug gestort van dit jaar en abonnement beëindigen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 december 2020 om 08:39 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
