Mijn Klacht:
ik heb abonnement bij privilege omdat mijn vaste telefoon betaald naar pretium bij mijn bankrekkening en pretium gaf informatie zonder mijn toestemming
Gewenste Oplossing:
ik wil mijn geld terug en stoppen met de abonnement
israela op 16 februari 2015 over Privilege in de categorie Online Veiling
Beste mevrouw Filarski, Wij hebben uw opmerking over Privilege op 14 februari 2015 ontvangen via Klacht.nl. In overleg via de telefoon op 16 februari 2015 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u...
Samenvatting wordt geladen...
ik heb abonnement bij privilege omdat mijn vaste telefoon betaald naar pretium bij mijn bankrekkening en pretium gaf informatie zonder mijn toestemming
ik wil mijn geld terug en stoppen met de abonnement
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 februari 2015 om 10:33 geantwoord
Beste mevrouw Filarski,
Wij hebben uw opmerking over Privilege op 14 februari 2015 ontvangen via Klacht.nl.
In overleg via de telefoon op 16 februari 2015 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.
Met vriendelijke groet,
Webcare team Privilege
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM