Mijn Klacht:
Al jaren ben ik lid van mijnprivileges.nl Dit na dit jaar wordt de lidmaatschap prijs erg verhoogd. Daarnaast zijn er geen veilingen meer die interessant zijn voor mij. Voor alleen het prijsvoordeel is het niet interessant om lid te blijven. Ik heb daarom een opzegging verstuurd, ondertekend, per post. Vandaag kreeg ik een medewerker aan de lijn, die mij vertelde dat opzeggen niet mogelijk is dit jaar, omdat ik een prijs voordeel gemijnd heb. Ik heb aangegeven dat ik dit jaar ook niet wil opzeggen, maar over het volgende jaar niet meer lid wil zijn. Ik heb voor dit jaar en de voorgaande jaren altijd netjes betaald en heb het recht om dit jaar gebruik te kunnen maken van de faliciteiten. Volgend jaar wil ik stoppen. Volgens de wet mag een contract niet stilzwijgend verlengd worden met een jaar, als ik dat contract opzeg. Al gehelemaal niet als de lidmaatschap gestegen is.
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als mijn lidmaatschap opgezegd en niet met een jaar verlengd wordt. Het einde van mijn lidmaatschap is dus begin 2021.


