Klacht over Privilege: Opzegging wordt niet ge…

Mijn Klacht:

Ik heb netjes privileges opgezegd met een aangetekende brief. Nu wordt beweerd dat omdat ik prijsvoordeel heb gebruikt ik pas volgend jaar kan opzeggen. Met andere woorden beweren ze dus dat ik een jaar lang niet gebruik mag maken van de dienst waar ik voor betaald heb en dan pas op mag zeggen. Dit slaat natuurlijk nergens op. Na 6 jaar ben ik hier klaar mee en dient dit abonnement opgezegd te worden!

Gewenste Oplossing:

Directe opzegging van abonnement.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Privilege

Heeft op 13 november 2020 om 09:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

JimmyJ

Heeft op 13 november 2020 om 10:49 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Het kan nooit zijn dat je betaald voor een abonnement en dit pas op kan zeggen als je niet gebruik maakt van het abonnement. Dit verhaal slaat dus totaal nergens op.
Als ik mijn fitness abbonement opzeg, wordt ook niet van me verwacht dat ik de laatste maand niet gebruik maak van de faciliteiten. Bij deze verwacht ik dus ook dat jullie dit abonnement per direct opzeggen. Fijne dag verder.

Klacht: Opzegging wordt niet geaccepteerd

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Privilege

Vergelijkbare klachten in Online Veiling