Mijn Klacht:
Ik wil het tijdschrift Privilege NIET. Nergens in het blad staat waar en hoe ik er van af kan komen en hoe ik moet opzeggen
Gewenste Oplossing:
Tevreden als het abonnement per direct stopgezet wprdt
Klacht: Opzegging Privilege
iordens op 09 februari 2015 over Privilege in de categorie Online Veiling
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Privilege has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 9 februari 2015
Reactie van het bedrijf:
Beste mevrouw Jordens, Wij hebben uw opmerking over uw vader op 9 februari ontvangen via Klacht.nl. In overleg via de telefoon op 9 februari is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van...
Een klant heeft moeite met het opzeggen van het tijdschrift Privilege, omdat er geen duidelijke informatie in het blad te vinden is over de opzegprocedure. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Privilege
Heeft op 09 februari 2015 om 11:38 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste mevrouw Jordens,
Wij hebben uw opmerking over uw vader op 9 februari ontvangen via Klacht.nl.
In overleg via de telefoon op 9 februari is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.
Met vriendelijke groet,
Webcare team Privilege
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
